| 

Algemene Voorwaarden

Webshop:

De kleuren van de producten kunnen afwijken van de werkelijkheid. Dit is omdat elke monitor of scherm andere instellingen hebben.

Alle prijzen zijn in euro’s en incl. btw en eventuele thuiskopieheffing en exclusief eventuele verzendkosten.
De producten die wij verkopen sturen wij naar elke gewenste bestemming. De kosten die hieraan verbonden zijn, zijn voor de klant.

De producten worden pas na ontvangst van de betaling verstuurd.

Voor producten die zijn gekocht in onze Webshop geldt een bedenktermijn van 14
dagen en kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Tijdens de bedenktijd
dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. De klant dient het
product slechts in die mate uit te pakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of de
klant het product wenst te behouden. De klant mag het product niet gebruiken. Indien de klant
van zijn bedenktermijn gebruik maakt, dient de klant het product met alle geleverde toebehoren
en indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan CreaQueens te retourneren.

Uitgesloten van bedenktermijn zijn:
Op maat gemaakte producten.

CreaQueens zal alles in het werk stellen om zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen
de levering te verrichten, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.

Indien de levering vertraging ondervindt, ontvangt de klant hiervan uiterlijk één maand nadat hij
de bestelling geplaatst heeft bericht. Dit geldt ook indien een levering niet of gedeeltelijk niet
kan plaatsvinden. In dat laatste geval zal CreaQueens het bedrag dat de klant betaald heeft zo
spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na dit bericht, terugbetalen.

In geval van vragen, opmerkingen of problemen betreffende de Webshop, kunt u ten alle tijde
contact met ons opnemen via het contactformulier.